SILVIA VÁZQUEZ SÁNCHEZ / ALVA RAMÍREZ VILLATORO
"Las autoras exponen en este libro el Método de Comunicación Asertiva, MAC, (Method of Assertive Communication), una v´ia exitosa para desarrollar líderes asertivos en adultos, tanto padres como docentes y tutores, que a su vez tienen la dificil tarea de educar a niños y adolescentes, también para incidir en el desarrollo humano en las empresas u organizaciones mediante la capacitación de sus trabajadores, en una época de 'falta de tiempo', valores escasos y distractores electrónicos"--Cover