1. Comunicación en la Relaciones Profesionales. 1.1 Procesos y Técnicas de Comunicación en Situaciones Profesionales de Recepción y Transmisión de Información. 1.2 Pautas de Comportamiento Asertivo en Situaciones de Trabajo. 1.3 Los Conflictos con Personas Internas o Externas de la Empresa.
